itunes不能备份iphone 因为iphone已断开连接，是怎么回事

按照此步骤卸载itunes，然后重启电脑再安装。（没有程序可以跳过到下一个）。使用“控制面板”按照下列顺序卸载iTunes及相关软件组件，然后重新启动电脑：iTunesQuickTimeAppleSoftwareUpdateAppleMobileDeviceSupportBonjourAppleApplicationSupport（iTunes9或更高版本）