一、网络原因，网络造成游戏不能情况的表现也有差异，有些根本进不去，有些进去了却又加载不出来，检查网络。二、手机内存不足，或存在游戏缓存。清除手机运行内存以及手机内存，确保有充足的空间，必要时可重启手机。