上海博物馆服务项目介绍

相信很多朋友都知道，关于上海博物馆，大家都知道，这样的一个综合性博物馆，里面的藏品自然很多，而且这个场馆非常大，一共有四楼。所以很多对藏品不熟悉的朋友完全看不懂，那么上海博物馆有哪些服务项目？下面就和小编一起来看看吧！

1、服务设备

无障碍服务：提供残疾人专用车道、升降电梯服务

智能终端：在一楼大厅和陈列馆中分别设有多媒体触屏导览系统

导览服务：可在一楼大厅内的语音导览租赁处办理

婴儿车、轮椅：南门寄物处

2、导览服务

导览服务

专职讲解员导览

我馆提供专职讲解员导览服务，详情请留意当日中心服务台显示屏或展厅口立牌。

志愿者服务

我馆每日有志愿者为您免费提供讲解及帮助，详情请留意中心服务台立牌。

语音导览

提供中、英、法、日、德、韩、西班牙、意大利等语种。

中文数码机

成人版：20元/套，亲子版：20元/套，儿童版：10元/套，无需押金，需提供手机号和身份证。

外文数码机

租金40元/套，押金400元或50美元，或护照。

另外特别展览数码机单独出借。

智慧导览

提供中文智能讲解导览服务，通过语音讲解、视频介绍、手绘故事、动画解析、探索解谜、游戏互动等帮助观众立体了解文物背景、趣味解读历史瑰宝。

每套配备平板电脑、手持带和耳机。

租借费30元/套，无需押金，需提供手机号和身份证，可线上和线下办理租借。

也可通过我馆“上海博物馆”APP手机导览或微信小程序获取有关文物的更多信息

3、寄物服务（南、北门各一）

衣帽及大件行李可予寄放（贵重物品除电脑外请随身携带）

观众寄存物品前请先接受安全检查，凭安检寄存票至寄物处办理寄存手续

使用轮椅、婴儿童车免费，仅限馆内使用。如需借用，请在南门寄物处缴纳300元押金办理租借手续

提供针线、医药箱等服务

失物招领（仅限南门寄物处）

寄存物品逾期不取，本单位将依法自行处置

4、资讯服务

咨询服务

中心服务台

位于一楼大厅西侧中心

服务项目：解答咨询、提供资料（导览及活动信息的免费资料）、受理投诉建议，并提供“上海博物馆纪念章”盖章等服务

南门票台

位于南门入口处

服务项目：解答咨询、租赁语音导览设备

咨询电话：021-63723500（转）134、132

监督电话：021-63724550