为什么移动会自动开通咪咕咪咕会员,还乱扣费。
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- 发布时间:2024-11-09 09:35:05
我也是今天查了一下一个月扣了四十多元咪咕会员包。我都没接触过咪咕 也不知道咪咕是有什么用 扣了两个月才知道有增值业务。移动公司和咪咕太黑心了 希望有关领导部门能治理一下这种黑心收费企业七月中旬手机欠费我查话费发现当月话费比平常多处四十多钱,我查账单明细显示我订购了咪咕高级会员,扣20元、音乐包,扣10元、还有一个咪咕高级游戏会员,扣15元,这些业务我连短信都没有收到,当时联系移动的人工服务帮忙取消,问他们为什么会有这么多增值业务,我说并不是我本人开通的,他们回复可能手机中毒了,我没有深究,第二个月,咪咕游戏会员扣费又冒出来了,又是高级游戏会员,扣了15元,加上一个音乐包,扣了10元。我又一次拨打移动的人工服务,他们又是解释可能手机中毒了,或者进了一些恶意扣费的网站,也可能是小孩子乱操作导致扣费,这明显就是推卸责任,我上网查了好多人都被这个咪咕软件胡乱扣费,但是移动为什么没有限制呢?我的手机话费预存在里面是我的私人财产,移动既然默认这个软件可以扣我的话费,这是侵权行为。我还让人工服务帮我查我的短信记录,看我是什么时候授权开通了这些业务,他们查询说我有接到短信,但是我自己的手机却没有找到那开通此类业务的几条信息,我希望有关部门能严查!