移动积分怎么来的
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- 发布时间:2024-11-15 11:48:17
1. 移动积分的来源可以分为两部分:消费积分和促销回馈积分。
2. 消费积分是基于客户的星级评定和每月的话费账单金额计算而得。客户的星级(从1到5星)和当月的话费消费(不包括赠送或减免部分)决定了他们每月获得的积分数量。
3. 促销回馈积分则可通过参与中国移动举办的各种赠分营销活动来获得。
4. 客户通过消费获得积分的方式是:根据中国移动评定的星级和当月话费账单消费金额,按照一定的积分回馈倍数累积积分。星级越高,消费金额越大,积分收益越丰厚。
5. 客户无需被评为星级客户,即可通过参与营销活动获得促销回馈积分,这些积分的具体数值取决于各个营销活动的规定。
6. 中国移动积分计划是为了感谢客户的长期支持和厚爱而设立的一项服务。自2015年4月起,所有中国移动个人客户均可参与这一积分计划。
7. 积分的有效期规则不同。消费积分没有有效期限限制,而促销回馈积分的有效期遵循参与活动的具体规则。有有效期的促销回馈积分将在到期后自动清零,因此客户需在规定时间内使用这些积分。
8. 在兑换礼品时,系统会自动合并客户积分账户中的消费积分和促销回馈积分,并优先扣减促销回馈积分。
9. 客户可以通过中国移动的网站、手机客户端、触屏站、专题活动站、10086热线和营业厅等多种渠道进行积分兑换。
10. 积分使用有一定的限制规则,例如:新入网客户需满6个月才能使用积分;停机状态下积分账户会冻结;预约销户或销户后积分账户余额会清零。客户重新入网或开户后,将按照新客户的积分规则执行。
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