贝壳的人力资源管理体系!
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- 发布时间:2024-11-15 12:43:16
贝壳集团,作为一家房源交易和服务线上线下一体化平台公司,于2001年成立,如今已成为许多人熟知的平台,无论是买房、卖房,还是租房,贝壳总能提供帮助。贝壳拥有大几十万经纪人,员工超过10万人,其中人力资源管理体系对经纪人职业化培养和管理极为重视。
贝壳的人力资源管理体系覆盖招聘与培养、管理与发展以及薪酬与激励。招聘环节,贝壳通过ADC校园招聘,面向全球优秀毕业生,吸引并培养技术创新、驱动业务的专家及中高层管理者。招聘时间分春招与秋招,面试流程包括三轮面试。人才培养则针对每一类服务者,建立全面的培训体系,如9天的炉石营,旨在帮助新员工快速融入团队,理解贝壳文化。一对一师徒制、贝壳经纪学院APP以及小贝助手等工具,确保新人能够从职场新人成长为职业化经纪人。
管理与发展方面,贝壳强调经纪人全面职业化,通过数字化管理提升效率,贝壳分系统为员工提供对外展示标签,同时开展搏学大考,整体推进职业化考核与综合素养提升。在晋升路径上,贝壳提供横向与纵向晋升通道,鼓励有能力的人才发展。
在薪酬与激励方面,贝壳注重员工尊严与物质保障。员工薪酬包括底薪与提成,以学历为基础,提供保底工资。福利方面,六险二金、年度体检、健康咨询、弹性工作制、免费三餐、节假日活动、健身房等,全方位关注员工福祉。精神激励通过五星经纪人荣誉系统,激励员工追求卓越,物质激励则体现在额外奖励上,鼓励员工在旺季等特殊时期努力工作。
贝壳的人力资源体系以细致入微著称,旨在培养高素质、全面职业化的经纪人团队,推动企业持续发展。通过持续优化招聘、培养、管理与激励机制,贝壳为员工提供了成长的平台,同时也保障了服务质量与客户满意度。在这样的体系下,员工能够获得尊严与成就感,企业也能够获得持续增长与竞争力。贝壳的人力资源管理体系值得其他企业学习与借鉴。
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